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Politique de confidentialité

Information fournie au titre du Règlement UE 2016/679 (RGPD) sur le traitement des données personnelles collectées via le portail de gros b2b.laterradipuglia.it.

1. Responsable du traitement

Laterradipuglia Srl — Via G. Garibaldi 33, 73020 Cutrofiano (LE), Italie. N° de TVA et code fiscal 04795390758. Pour toute question sur vos données, écrivez via le formulaire de contact.

2. Données que nous collectons

Nous traitons les données nécessaires à la gestion de l'accès réservé et des demandes de devis. Aucune ne relève des catégories particulières de l'article 9 du RGPD.

  • Données de l'entreprise : raison sociale, numéro de TVA, pays, adresse du siège et de livraison.
  • Données de contact : e-mail et numéro de téléphone/mobile.
  • Données d'accès : les codes temporaires (OTP) envoyés par e-mail ou SMS pour vérifier l'identité.
  • Données des devis et commandes : produits, quantités, montants, échanges.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages visitées (voir la politique de cookies).

3. Finalités et bases légales

  • Gestion de l'accès réservé et vérification du numéro de TVA — mesures précontractuelles et contractuelles (art. 6.1.b).
  • Gestion des devis, commandes, expéditions et facturation — exécution du contrat (art. 6.1.b).
  • Obligations fiscales et comptables — obligation légale (art. 6.1.c).
  • Sécurité du portail et prévention des abus — intérêt légitime (art. 6.1.f).
  • Statistiques et marketing — uniquement avec consentement préalable (art. 6.1.a), donné via le bandeau cookies.
  • Communications par e-mail et newsletter — nous utilisons votre e-mail pour répondre aux demandes et gérer devis et commandes ; avec votre consentement, ou en tant que client pour des produits et services analogues, vous pouvez aussi recevoir notre newsletter avec les nouveautés et offres de gros (art. 6.1.a / 6.1.f). Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

4. Comment nous utilisons les données

Les données servent à vous connecter à l'espace réservé, à vérifier que vous êtes un opérateur assujetti à la TVA, à préparer et confirmer les devis, à expédier la marchandise et à émettre la facture. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Avec votre consentement, ou en tant que client pour des produits et services analogues, vous pouvez recevoir par e-mail notre newsletter avec les nouveautés et offres pour les revendeurs. Vous pouvez vous désabonner quand vous voulez, depuis le lien en bas de chaque e-mail.

5. Conservation

  • Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation fiscale).
  • Données du compte et des devis : jusqu'à la fin de la relation et le temps nécessaire pour défendre un droit.
  • Données statistiques : jusqu'à 14 mois (réglage par défaut de Google Analytics 4).

6. Destinataires

Les données peuvent être communiquées à : transporteurs pour la livraison ; conseillers fiscaux et juridiques ; prestataires informatiques (hébergement, e-mail, SMS) désignés sous-traitants ; autorités publiques sur demande légale. Certains prestataires peuvent être situés hors UE : le transfert est encadré par des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité, et retirer les consentements donnés. Écrivez via le formulaire de contact. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

8. Mises à jour

La présente information peut être mise à jour. La version publiée sur cette page est toujours celle en vigueur.

Pour les demandes particulières

Grandes quantités, un assortiment sur mesure, des livraisons spéciales ou une question avant de commander : écrivez-nous ou appelez-nous, nous répondons vite.

Nicola
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