Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns Gewerbekunden am häufigsten stellen. Falls Sie nicht finden, was Sie suchen, schreiben Sie an b2b@laterradipuglia.it.
Zugang
Wer kann über das Portal kaufen?
Nur Unternehmen und gewerbliche Kunden mit USt-IdNr. Als Privatkunde bestellen Sie in unserem Einzelhandelsshop shop.laterradipuglia.it.
Wie melde ich mich an?
Mit Land, USt-IdNr. und E-Mail. Wir senden einen Einmalcode per E-Mail oder SMS: Sie geben ihn ein und gelangen hinein. Großhandelspreise sind nur nach der Anmeldung sichtbar.
Wie lange dauert die Freischaltung des Zugangs?
Wir prüfen Ihr Unternehmen und schalten den Zugang sofort frei.
Bestellungen und Preise
Gibt es eine Mindestbestellung?
Ja, 400 € Warenwert ohne MwSt. Viele Produkte werden im ganzen Karton verkauft: die Menge je Gebinde steht auf der Produktseite.
Sind die Preise inklusive MwSt.?
Nein: Die Preise sind Großhandelspreise und verstehen sich ohne MwSt. MwSt. und etwaige Abgaben werden gemäß den Vorschriften auf der Rechnung ausgewiesen.
Kann ich Muster erhalten?
Für eine Erstbelieferung oder zur Bewertung eines Produkts schreiben Sie an b2b@laterradipuglia.it: Wir prüfen Muster gemeinsam, je nach Produkten und geplanten Mengen.
Zahlung
Wie zahle ich?
Ausschließlich per Vorkasse-Banküberweisung. Wir bereiten die Ware vor und versenden sie nach Zahlungseingang. Die Bankdaten stehen in der Auftragsbestätigung.
Versand
Wie versenden Sie?
Im Großhandel versenden wir auf Paletten. In Italien werden die Kosten je Provinz berechnet, in Europa automatisch; außerhalb der EU erfolgt der Transport auf Anfrage.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel innerhalb von etwa 7 Tagen nach Zahlungseingang. Die Zeiten sind Richtwerte.
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Nein: Zwischen gewerblichen Kunden gilt das Widerrufsrecht für Verbraucher nicht. Die gesetzliche Gewährleistung für Mängel zwischen Unternehmen bleibt bestehen.
Für besondere Anfragen
Große Mengen, ein maßgeschneidertes Sortiment, Sonderlieferungen oder eine Frage vor der Bestellung: schreiben oder rufen Sie uns an, wir antworten schnell.
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